快递业务员教学大纲讲课教案实用版.docxVIP

规定快递运单的实物保存期限民事权利的分类民事责任的规定合同订立的一般规定 精品文档教学难点：违约责任的形式、刑法对故意延误投递邮件的规定刑法对私自开拆、隐匿、毁学重点与难点教学重点：教学难点：

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学重点与难点教学重点：教学难点： 精品文档三、教学内容第十二章快件封发一、学习目的与要求快件封发作业，是将同一寄达地及其经转范围的快件经过分拣处理后集中在一起，

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快递业务员教学大纲

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费方式方面大致相同。这里重点介绍国内快递业务知识，简要介绍国外快递业务知识。第四章快递服务礼仪一、学习目的与要求通过本章的学习，理解礼仪的概念，掌握服务礼仪的基安全知识、快件安全知识、交通安全知识、消防安全知识等相关的安全知识。第六章地理与百家姓知识一、学习目的与要求通过本章的学习，了解中国和世界地