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社会志愿服务管理规范

一、总则

（一）目的与依据

为规范社会志愿服务活动，保障志愿者、志愿服务组织以及志愿服务对象的合法权益，促进社会志愿服务事业健康有序发展，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，结合实际情况，制定本规范。

（二）适用范围

本规范适用于在本地区范围内开展的各类社会志愿服务活动及其组织管理。凡在本地区注册或备案的志愿服务组织、参与志愿服务活动的志愿者，以及接受志愿服务的单位和个人，均应遵守本规范。

（三）基本原则

1.自愿性原则：志愿服务应基于志愿者的真实意愿，不得强制或变相强制他人参与。

2.无偿性原则：志愿者提供志愿服务不应以获取物质报酬为目的，但可获得必要的交通、餐饮等补贴。

3.公益性原则：志愿服务活动应面向社会公众，以服务社会、关爱他人、改善民生、促进和谐为宗旨。

4.规范性原则：志愿服务活动应遵循法律法规及相关规章制度，按照规定的程序组织和实施。

5.保障权益原则：尊重和维护志愿者、志愿服务对象的人格尊严和合法权益，为志愿者开展服务提供必要的条件和保障。

二、志愿者管理

（一）招募与注册

1.志愿服务组织应根据服务需求，制定明确的志愿者招募计划，包括招募条件、服务内容、时间要求、招募方式等，并通过适当渠道向社会公开。

2.志愿者招募应坚持平等原则，不受性别、年龄、民族、种族、宗教信仰、教育程度、身体状况等因素的歧视，但可根据服