中医院门诊分诊接诊SOP文件.docx

中医院门诊分诊接诊SOP文件

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一、SOP制定的目的与适用范围 3

二、门诊分诊接诊岗位职责配置 5

三、分诊前物资与设备检查标准 7

四、患者来院预检信息登记要求 10

五、常见症状分诊等级判定规则 12

六、发热及急危重症患者优先分诊 23

七、老年儿童孕产妇特殊分诊通道 25

八、中医证候初步辨识分诊指引 26

九、分诊台常见咨询问题应答规范 32

十、实名制就诊信息核验流程 35

十一、普通门诊患者分诊排队规则 37

十二、专家门诊预约患者分诊优先原则 39

十三、复诊患者快速分诊对接流程

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