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2026年软件运维支持协议合同二篇

篇一

甲方（委托方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

乙方（受托方）：________________

地址：________________

联系人：________________

联系电话：________________

鉴于甲方拥有一套软件系统，为保证软件系统的稳定运行和高效使用，双方经友好协商，达成如下协议：

一、协议范围

1.乙方同意为甲方提供2026年度的软件运维支持服务，包括但不限于以下内容：

（1）软件系统日常运行维护；

（2）软件系统故障排除；

（3）软件系统性能优化；

（4）软件系统升级与更新；

（5）技术支持与咨询服务。

2.甲方承诺在协议期间，将软件系统运行维护的相关工作委托给乙方。

二、服务内容

1.乙方应确保在协议期间，对甲方软件系统进行7×24小时监控，确保系统稳定运行。

2.乙方应在接到甲方故障报告后，及时响应，并在约定的时间内完成故障排除。

3.乙方应根据甲方需求，定期对软件系统进行性能优化，提升系统运行效率。

4.乙方应按照甲方要求，及时完成软件系统升级与更新，确保系统安全、稳定。

5.乙方应提供必要的技术支持与咨询服务，协助甲方解决软件系统运行过程中遇到的问题。

三