2022年万豪收益管理年终评优考核测试题 附高分答案.docVIP

2022年万豪收益管理年终评优考核测试题附高分答案

一、单项选择题(总共10题，每题2分)

1.万豪收益管理中，以下哪种策略主要用于应对需求高峰？

A.提高房价

B.降低房价

C.增加客房供应

D.减少客房供应

2.收益管理系统主要依据什么来预测客房需求？

A.历史数据

B.市场趋势

C.竞争对手价格

D.以上都是

3.在万豪酒店，当市场需求疲软时，通常会采取的收益管理措施是？

A.提高入住率目标

B.降低房价

C.加强营销推广

D.减少服务项目

4.以下哪个因素对万豪酒店的收益影响最小？

A.季节因素

B.竞争对手的新促销活动

C.酒店员工的制服颜色

D.当地重大活动

5.万豪收益管理团队在制定房价策略时，最关注的指标是？

A.每间可售房收入

B.平均房价

C.入住率

D.客人满意度

6.若万豪酒店的某一房型在特定时期需求旺盛，此时应？

A.维持现有房价

B.大幅降低房价

C.适度提高房价

D.停止销售该房型

7.收益管理中，万豪酒店通过什么方式来平衡不同渠道的房价？

A.统一所有渠道房价

B.让各渠道自行定价

C.动态调整不同渠道房价

D.只关注线上渠道房价

8.万豪酒店在进行收益管理时，如何考虑团队预订和散客预订的关系？

A.优先满足团队预订

B.优先满足散客预订

C.根据收益情况灵活安排

D