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消费维权竞赛试题及答案

一、单选题（每题1分，共15分）

1.消费者在购买商品时，发现商品存在质量问题，依法享有（）的权利。

A.退货

B.换货

C.修理

D.以上都是

【答案】D

【解析】根据《消费者权益保护法》，消费者在购买商品时，如果发现商品存在质量问题，依法享有退货、换货和修理的权利。

2.消费者在接受服务时，有权获得（）的保障。

A.人身安全

B.财产安全

C.合法权益

D.以上都是

【答案】D

【解析】消费者在接受服务时，有权获得人身安全、财产安全以及合法权益的保障。

3.消费者协会受理消费者投诉的期限是（）。

A.7日

B.15日

C.30日

D.60日

【答案】C

【解析】消费者协会受理消费者投诉的期限是30日。

4.消费者在网购时，发现商品与描述不符，可以要求（）。

A.退货退款

B.换货

C.修理

D.投诉

【答案】A

【解析】根据《消费者权益保护法》，消费者在网购时，如果发现商品与描述不符，可以要求退货退款。

5.消费者在购买预付式消费服务时，有权要求经营者（）。

A.提供明确的消费凭证

B.提供详细的合同条款

C.提供安全保障措施

D.以上都是

【答案】D

【解析】消费者在购买预付式消费服务时，有权要求经营者提供明确的消费凭证、详细的合同条款以及安全保障措施。

6.消费者在接受医疗服务时，有权获得（）的保障。

A.医疗质量

B.医疗安全

C.医疗信息

D.以