贵州电子商务职业技术学院《管理学原理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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贵州电子商务职业技术学院

《管理学原理》2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、企业的风险管理文化建设有助于提高员工的风险意识和应对能力。以下哪种方式更能有效地培育风险管理文化？（）

A.开展风险管理培训和讲座

B.将风险管理纳入绩效考核体系

C.树立风险管理的榜样和典型案例

D.高层领导带头践行风险管理理念

2、在企业的危机管理中，快速响应和有效沟通是应对危机的关键。假设一家企业遭遇产品质量问题引发的公关危机。以下哪种应对方式最恰当？（）

A.隐瞒事实，不对外发布任何信息

B.第一时间公开道歉，启动调查，采取改进措施，及时向公众和利益相关者通报进展，展现解