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金融行业科技部工程师系统维护操作手册

第1章系统基础架构与部署维护

1.1硬件资源监控与故障诊断

开启系统级性能监控工具，在监控中心（如Zabbix或Prometheus）配置CPU使用率、内存峰值及磁盘I/O吞吐量的采集规则，确保每小时自动抓取一次基础数据，以便快速定位资源瓶颈。针对高负载场景，部署Grafana仪表盘并设置阈值告警，当CPU使用率连续5分钟超过90%或内存占用率突破95%时，系统自动触发邮件或短信通知运维人员，实现故障的秒级响应。

执行`top`命令并添加`--no-header`参数观察实时进程列表，同时使用`vmstat1`查看内存与磁盘状态，若发现`si`和`so`值持续上升，则需排查是否存在未关闭的僵尸进程或磁盘碎片问题。利用`lsof`命令结合`df-h`命令，快速定位占用大量磁盘空间的文件句柄，若发现某目录inode数量异常增长，应检查是否有大量小文件未清理导致空间浪费。通过`iostat-x1`命令观察磁盘等待时间（`wa`）和平均读写速率，若`wa`值持续高于10ms且`await`值波动剧烈，需判断是否为磁盘故障或I/O调度器配置不当。

在服务器日志中搜索关键字Outofmemory或Kernelpanic，若发现此类报