杭州职业技术学院《社群运营》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效密

自觉遵守考场纪律如考试作弊此答卷无效

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杭州职业技术学院《社群运营》

2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、当进行市场调研以了解受众对于某电视频道的喜好时，以下哪个问题最能获取有价值的信息？（）

A.您是否经常观看该频道

B.您最喜欢该频道的哪个节目主持人

C.您觉得该频道的广告多不多

D.您认为该频道的节目内容是否丰富多样

2、在公关活动中，当企业面临危机时，以下哪种沟通方式有助于缓解公众的不满情绪？（）

A.发布模糊不清的声明

B.拒绝与公众进行沟通

C.及时召开新闻发布会，坦诚回应

D.对危机事件避而不谈

3、对于媒体的广告投放效果评估，以下哪个指标最能反映广告的实际影响力？（）

A.广告的曝光量

B.广告的点击量

C.广告带来的实际购买量

D.广告的投放成本

4、在广告创意的构思过程中，以下哪种灵感来源更具有创新性和吸引力？（）

A.借鉴其他成功的广告