原创力文档调查报告
电信行业AI现状：
2025年中国趋势
推动电信行业AI发展的趋势
为了编写第三版NVIDIA《电信行业AI现状》年度报告，我们对中国250多名电信专业
人士进行了调查，以评估整个行业如何投资、部署AI并从中获益。结果表明，AI已经在
该行业的多个业务领域得到了广泛运用—从虚拟客户服务等外部解决方案到将AI集成
到无线接入网络(AI-RAN)。
调查发现，所有电信受访者都在评估或采用AI，旨在提升客户体验和员工生产力，改善
网络运营，削减成本并开拓新商业机遇。具体而言，在电信行业，生成式AI的采用率有
所上升，超过一半
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