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商洛市2026市信访系统工作人员信访工作条例考试题库（含答案）

总分：100分

考试时间：120分钟

一、单项选择题（共15题，每题1分，共15分）

1.《信访工作条例》自何时起施行？

2.信访工作的根本宗旨是什么？

3.下列哪项不属于信访事项的受理范围？

4.信访人采用走访形式提出信访事项，应当向哪一级机关指定的接待场所提出？

5.信访事项应当自受理之日起多少日内办结？

6.对信访事项处理意见不服的，可以自收到书面答复之日起多少日内请求复查？

7.下列哪类事项应当通过诉讼、仲裁等法定途径解决？

8.信访工作应当遵循的原则不包括以下哪项？

9.信访协调机制的最高协调机构是什么？

10.对重大、紧急信访事项，信访工作机构应当在多长时间内报告本级人民政府？

11.信访档案保存期限一般不少于多少年？

12.信访工作人员在接待中应当保持的态度是什么？

13.下列哪项不属于信访工作机构的职责？

14.信访事项涉及多个机关的，应当由谁牵头协调处理？

15.对依法应当通过司法程序解决的信访事项，信访工作机构应当如何处理？

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.信访工作应当坚持哪些原则？

2.信访事项的提出方式包括哪些？

3.下列哪些情形不予受理信访事项？

4.信访工作人员应当具备哪些职业素养？