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高校图书馆微信公众号用户使用行为意愿的影响因素分析.pdf

2021年11月情报探索第11期(总289期)

Nov.2021InformationResearchNo.11(SerialNo.289)

高校图书馆微信公众号用户

使用行为意愿的影响因素分析∗

李馨张婷孙羽佳

(黑龙江中医药大学图书馆黑龙江哈尔滨150040)

摘要:[目的/意义]旨在调查在校学生对于高校图书馆微信公众号服务的接受程度影响因素,以提高微信公众号的影响

力及使用率。[方法/过程]借鉴技术接受模型、整合型技术接受与使用理论模型、信息系统成功模型,对图书馆微信公众号用

户体验的接受程度影响因素进行研究分析,并采用结构方程分析方法进行实证。[结果/结论]感知易用性,感知有用性,便利

条件及社会影响均对学生接受高校图书馆微信公众号有正向影响;外部影响因素如信息质量

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