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2026江西南昌市青山湖区招聘社区工作者（专职网格员）60人笔试模拟试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的款项。超市经理以张某没有保留购物小票为由拒绝退款。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款

B、超市应当退还多收的款项

C、张某必须提供购物小票才能证明购买行为

D、超市经理可以要求张某支付一定的证明费用

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当依照国家规定、当事人约定退货，或者根据消费者的要求，对商品或者服务进行修理、重作、更换。在本案中，超市价格标签与实际价格不符，属于提供商品价格信息不准确的行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条的规定，即经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。张某有权要求超市退还多收的款项，超市无权以未保留购物小票为由拒绝退款。因此，B项正确。A项错误，超市无权拒绝退款。C项错误，张某可以通过其他证据证明购买行为，如监控录像等。D项错误，超市无权要求张某支付证明费用。故选B。

2．李某在公园散步时，不慎将随身携带的背包遗落。一名路人捡到背包后，将其交给了公园管理处。关于