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IT公司系统维护协议2026

甲方（服务提供方）：[甲方公司名称]

地址：[甲方公司地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

乙方（服务接受方）：[乙方公司名称]

地址：[乙方公司地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

联系方式：[电话/邮箱]

本协议由上述双方于[签订日期]在[签订地点]签订，以下简称“本协议”。

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##一、协议目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供IT系统维护服务的范围、方式、费用及双方权利义务，确保乙方能够稳定、高效地使用其IT系统，保障系统运行的连续性与安全性。

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##二、服务内容

1.系统维护服务范围

甲方应为乙方提供以下系统维护服务：

-系统日常运行监控与故障响应

-系统软件更新、补丁安装与修复

-系统安全漏洞检测与修复

-系统性能优化与故障排除

-系统备份与恢复服务

-系统用户权限管理与配置

-系统日志分析与报告

2.服务时间与频率

-服务时间为每日8:00至22:00（工作日）

-每月至少进行2次系统巡检与维护

-重大节假日或特殊事件期间，甲方应提供额外服务保障

3.服务响应时间

-系统故障响应时间不超过2