海尔业务流程再造与信息化.pptVIP

业务流程再造

与信息化

BPRandITPlanningandDevelopmentofHaierGroup;1979年，改革开放

中国进入WTO

海尔，1984年的负债147万，2004年的全球营业额1009亿元，品牌价值达到616亿元

2005年，中国16家公司进入世界500强

联想成功收购IBM的PC业务，海尔并购美泰克，中石油并购美国优尼科……;1;公司的战略是什么，可以控制么？

公司的目标是什么，能够分解么？

公司赢得市场的能力是什么？

部门的市场是什么，目标是什么，公司的战略是否已经分解到部门？

部门存在价值是什么？

你的目标可以分解到人么，你真正可以考核你的员工么，你是在真正能够激励你的员工么？

让你的员工人人都面对一个市场……;;组织中有什么人

他们在干什么

他们如何工作

有那些可应用的资源

IT支持系统是什么

如何来集成这些系统

如何能最好利用这些资源

如何测评绩效，如何建立绩效考核标准;优化

降低成本

提高效益

修改竞争规则;面向市场的业务流程的价值;1;“业务流程再造”即BPR(BusinessProcessRe-engineering)

从根本上重新思考并重新设计企业的工作流程，以求在评定企业效益的重要指标上，如成本、质量、服务与速度等，达到极大的改善。

——MichaelhammerJamesChampy,Reengine