(正式版)DB31∕T 491-2020 《旅游咨询服务中心(点)服务质量要求》.docxVIP

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(正式版)DB31∕T 491-2020 《旅游咨询服务中心(点)服务质量要求》.docx

ICS03.200A12

DB31

上海市地方标准

DB31/T491—2020

代替DB31/T491—2010

旅游咨询服务中心(点)服务质量要求

Requirementsonqualityoftourisminformationservicecenter(point)

2020-09-25发布2020-12-01实施

上海市市场监督管理局发布

DB31/T491—2020

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前言 I

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