白城职业技术学院《汽车服务企业管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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白城职业技术学院《汽车服务企业管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共25个小题，每小题1分，共25分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在企业的项目管理中，项目进度管理是确保项目按时完成的关键。关于项目进度计划的编制方法，以下说法不正确的是：（）

A.关键路径法通过确定项目中的关键路径，计算各项活动的最早开始时间、最早结束时间、最晚开始时间和最晚结束时间，以控制项目进度

B.计划评审技术考虑了活动时间的不确定性，通过概率分析来评估项目按时完成的可能性

C.甘特图以图表的形式展示项目进度，直观易懂，但不能清晰地反映活动之间的逻辑关系

D.项目进度计划一旦编制完成，就不能进行调整和优化，必须严格按照计划执行

2、在企业的客户关系管理