医院患者服务平台方案.docx

医院患者服务平台方案

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一、项目概述 3

二、建设目标 4

三、建设原则 6

四、总体思路 9

五、业务需求分析 11

六、服务场景分析 14

七、系统功能规划 17

八、患者注册管理 22

九、预约挂号服务 23

十、在线问诊服务 27

十一、检查检验服务 29

十二、住院服务管理 32

十三、费用支付管理 34

十四、报告查询服务 36

十五、消息通知服务 39

十六、数据接口设计 40

十七、系统架构设计 42

十八、运维保障设计 45

十九、移动端服务设计 47

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