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2026年智能手环售后服务合同合同

甲方（服务提供方）：_________________________

乙方（服务接受方）：_________________________

签订日期：____年____月____日

第一条合同背景

甲方是一家专注于智能硬件研发、生产和销售的企业，乙方为甲方智能手环的用户。鉴于乙方购买甲方智能手环后，希望获得专业的售后服务保障，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就智能手环售后服务事宜达成如下协议。

第二条服务内容

1.保修服务

1.1乙方购买的智能手环自购买之日起，享受甲方提供的正式保修服务。

1.2保修期限为____个月，自产品购买之日起计算。

1.3保修期内，因产品本身质量问题导致的故障，甲方将免费提供维修或更换服务。

2.售后咨询

2.1乙方在产品使用过程中遇到任何问题，可拨打甲方客服热线或通过官方微信公众号进行咨询。

2.2甲方客服人员将提供专业的技术支持和解答。

3.维修服务

3.1乙方在保修期内，如需维修服务，应将产品送至甲方指定的维修中心。

3.2甲方将在收到维修申请后的____个工作日内完成维修，并将产品寄回乙方。

4.非保修服务

4.1保修期外，甲方提供有偿维修服务，具体费用以实际维修情况为准。

4.2非保修服务同样需将产品送至甲方指定的维