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2026光大银行钦北区硬件维护岗题

一、单选题（共10题，每题1分，共10分）

1.光大银行钦北区网点硬件维护岗在处理客户电脑无法连接打印机时，首先应检查的是（）。

A.打印机电源是否开启

B.电脑网络连接是否正常

C.打印机驱动程序是否安装

D.网络打印机共享设置是否正确

2.在钦北区某网点，客户反映自助终端屏幕显示异常，硬件维护人员到场后首先应进行的操作是（）。

A.重启自助终端

B.检查屏幕连接线

C.更新终端系统

D.联系软件开发部门

3.光大银行系统要求硬件维护岗在处理服务器故障时，需在多长时间内响应现场报修？（）

A.30分钟

B.1小时

C.2小时

D.4小时

4.钦北区网点使用的ATM机键盘出现按键无响应问题，硬件维护人员排查时优先检查（）。

A.键盘连接线

B.ATM机主板

C.操作系统设置

D.外部供电线路

5.光大银行钦北区网点监控设备定期维护时，需检查存储硬盘的剩余空间，建议剩余空间至少保持在（）。

A.20%

B.30%

C.50%

D.70%

6.在处理客户电脑蓝屏问题时，硬件维护人员应优先排查（）。

A.内存条接触不良

B.硬盘故障

C.显卡驱动问题

D.操作系统病毒

7.钦北区网点打印机出现卡纸问题，硬件维护人员应首先检查（）。

A.打印机