2025年电信行业市场部专员会议决议确认手册.docx

2025年电信行业市场部专员会议决议确认手册

第1章市场战略与目标管理

1.12025年总体市场战略部署

2025年电信行业正处于从“连接驱动”向“体验驱动”转型的关键窗口期，市场战略的核心在于构建“云网融合+赋能”的差异化竞争壁垒，通过大模型应用重构客户服务全链路，预计全年需实现净收入同比增长15%以上，以应对日益激烈的同质化价格战。战略部署需遵循“全域覆盖、分层运营、敏捷迭代”三大原则，建立基于用户生命周期（LTV）的精细化客户分层体系，将市场资源向高价值政企客户倾斜，同时通过5G-A商用规模化释放网络资源红利，确保在存量博弈中通过增量服务获取新利润。

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