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电信行业网络部网络管理员网络维护工作手册

第1章网络基础架构与规划管理

1.1网络拓扑结构与设备管理

网络拓扑图是网络管理员的“地图”，必须基于现有资产绘制，采用拓扑图软件（如Visio或AutoCAD）将核心交换机、汇聚交换机、接入交换机及路由器连接成逻辑网络。在拓扑图中，需明确区分物理连接、逻辑路由及业务VLAN，例如在汇聚层划分“办公区VLAN（/24）和“访客VLAN（/24），确保不同区域业务隔离。

设备管理遵循“资产唯一、状态实时”原则，所有核心设备必须录入CMDB系统，记录设备序列号、IP地址、MAC地址及运行状态（在线/离线/故障）。对于核心路由器，需配置SNMP代理，定期采集CPU、内存、接口占用率及错误日志，例如每15分钟自动抓取一次“错误计数器”数据并推送至监控大屏。建立设备巡检机制，对核心交换机进行每周全端口连通性测试，对汇聚层每两周进行背板负载测试，确保设备物理层无松动、网线无破损。

制定设备变更审批流，任何涉及核心设备IP变更的操作，必须经过网络部技术总监审批，并同步更新拓扑图，防止因配置漂移导致网络中断。

1.2网络规划原则与标准配置

规划遵循“分层设计、逻辑分离”原则，将网络划分为接入层、汇聚层和核心层，接入层负责终端接入并做安全过滤，汇聚层负责流量聚合与策略下发。标准配置需统一遵循电信级规