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医院突发批量发热患者处置脚本

一、事件触发与初步响应

（一）事件触发（0分钟）

14:25，某二级甲等综合医院急诊科预检分诊台连续接诊11名来自城郊XX建材厂的员工，患者均主诉发热（腋下体温37.6℃-39.8℃，中位数38.7℃），伴随不同程度头痛、乏力、干咳症状，其中2名患者出现恶心呕吐消化道反应，所有患者均为同一班次8小时作业工人，发病时间集中在进入厂区作业4小时后至就诊前1.5小时区间内。

预检分诊护士张XX按照常规发热患者流程登记后，发现短时间内同一来源单位的批量发热患者远超阈值（医院设定同来源发热患者≥3例即触发预警），立即停止常规分诊，第一时间用急诊科内部对讲机上报急诊科主任李XX、医院总值班王XX，同时启动预检分诊临时隔离管控：将11名患者引导至发热门诊专用隔离等候区，要求所有患者佩戴N95口罩，保持1米以上间距，关闭发热门诊与普通门诊的连通通道，禁止无关人员进入隔离区域。

（二）初步信息核实（5分钟内）

14:30，急诊科主任李XX到达现场，完成三项核心信息核实：①患者基础信息：11名患者中男性9名、女性2名，年龄22岁-51岁，平均年龄34.2岁，均无基础心肺疾病史，其中1名患者有青霉素过敏史；②暴露史核实：所有患者均于当日8:00-16:00在建材厂密闭原料车间作业，车间无通风系统，当日上午同班组共16名工人，已有11人出现发热症状，其余5人已有轻微不适，正在