某建材公司产品销售制度.docx

某建材公司产品销售制度

一、总则

(一)目的：依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国产品质量法》及相关建材行业基础标准，结合公司产品销售实际，为规范销售行为、提升客户满意度、控制销售风险、提高市场竞争力制定本制度。解决当前销售环节存在的客户需求响应不及时、产品信息传递不准确、合同评审不规范、回款管理不严等问题，核心目标是实现销售流程标准化、客户服务优质化、风险防控体系化、销售业绩持续化。

1、规范销售合同评审流程，降低法律风险；

2、统一产品信息传递标准，避免客户误解；

3、强化客户信用管理，保障资金安全；

4、建立客户反馈快速响应机制，提升满意度。

(二)适用范围：本制度适用于公司销售