2026年IT部网络故障排查自测题库.docxVIP

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2026年IT部网络故障排查自测题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.在排查网络延迟问题时，首先应该使用哪种工具进行初步测试？

A.Ping

B.Traceroute

C.Netstat

D.nslookup

2.当用户报告无法访问公司内部网站时，以下哪项检查应优先进行？

A.检查用户本地DNS设置

B.检查防火墙规则

C.检查服务器CPU负载

D.检查交换机端口状态

3.在排查VPN连接失败时，以下哪项操作最可能解决问题？

A.重新配置VPN客户端

B.检查VPN网关的NAT设置

C.重启用户电脑

D.更新操作系统补丁

4.如果网络中出现广播风暴，以下哪种措施最有效？

A.增加交换机端口速率

B.启用端口隔离（PortIsolation）

C.减少子网数量

D.提高网络设备处理能力

5.当交换机出现CPUoverload告警时，最可能的原因是？

A.端口密度过高

B.链路聚合配置错误

C.STP协议异常

D.VLAN配置冲突

6.在排查无线网络连接不稳定时，以下哪项检查应优先？

A.检查AP发射功率

B.重置无线路由器

C.检查用户手机系统版本

D.检查DHCP服务器状态

7.如果公司网络突然中断，首先应检查哪项设备？

A.路由器

B.服务器

C.交换机