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互联网产品交互设计方法和知识总结-产品经理.pdfVIP

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  • 2026-05-26 发布于河北
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互联网产品交互设计方法和知识总结-产品经理.pdf

    互联网产品交互设计方法和知识总结

    一、需求挖掘理论

    需求挖掘是产品生命周期的启始阶同时也贯穿了整个生命周期，一般

    包含了内部和外部挖掘。

    1.内部挖掘

    在公司内部进行挖掘，比如说采用头脑风暴、组织会议、业务需求收集、

    运营反馈、其他部门的需求收集等方法。

    2.外部挖掘

    针对真正的使用者，通过用户研究（重点在于研究用户痛点）进行挖掘,

    常用的用研方法有可用性测试、焦点小组、问卷调查、AB测试等。

    用户调研方法一览

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