苏宁供应链业务流程演讲.ppt

苏宁电器的BPR

目录1.BPR的背景2.苏宁供应链系统的业务流程及问题3.苏宁电器的BPR4.总结

1.BPR的背景

1.BPR的背景企业就要时刻审视自己所处的内外部环境，不断的调整自己，适应市场的变化。

2.苏宁供应链系统的业务流程介绍2.1采购管理

2.业务流程中所存在的问题2.1采购管理（1）采购相关业务受采购计划的限制，业务关联实现对操作的有效控制。（2）计划审批流程涉及单位众多，各环节等待时间过长。（3）计划调整、变更流程同样复杂，如果拖延时间过长将影响销售业务，影响按时向客户交货。（4）采购产品多样，不适用于紧急采购的物料，难以实现一站式采购。由于采购的产品众多，遗漏订货、盘点出错的几率增大。

2.苏宁供应链系统的业务流程2.2库存管理

2.业务流程中所存在的问题2.2库存管理（1）缺乏供应链的整体观念，供应商、生产商、分销商、零售商各自持有自己的库存。*存在信息曲解现象：供应链的各个经营者与各自的客户需求方之间交换的信息准确度不高，为了保守起见，各个经营者都有自己的安全库存，这样容易产生库存过剩的现象。这种下游企业的需求信息在向上游企业传递时发生的放大现象，对于最终客户最远的企业成员影响最大，这种现象称为信息曲解现象，也称为牛鞭效应。（2）经营者在思想上对库存管理不够重视，把主要精力放在了争取货源上，忽视仓库工作效率，缺少专业的物流人才及高素质的仓库人员，直