2026年基层干部领导干部接访下访知识考核题库.docxVIP

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2026年基层干部领导干部接访下访知识考核题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.根据《信访工作条例》，信访事项的办理期限一般不超过（）。

A.30日

B.60日

C.90日

D.120日

答案：C

2.在接访过程中，若信访人情绪激动，基层干部应采取哪种方式优先处理？

A.立即记录信访内容并要求信访人离开

B.耐心倾听并安抚情绪，后续再处理

C.直接拒绝信访人诉求，并上报领导

D.要求信访人提供更多证据材料再接待

答案：B

3.下访调研时，发现某村存在集体土地纠纷，基层干部应首先采取什么措施？

A.立即上报县信访局协调解决

B.召集双方村民进行调解

C.调查取证后形成报告提交上级部门

D.要求村委会自行处理并反馈结果

答案：B

4.信访件按性质可分为哪些类别？（多选）

A.群体性信访

B.个别性信访

C.突发性信访

D.重复性信访

答案：ABCD

5.基层干部在下访过程中，若发现信访人反映的问题涉及其他部门，应如何处理？

A.直接拒绝信访人，说明不属于本部门职责

B.耐心解释并引导信访人向正确部门反映

C.私下转交问题给其他部门处理

D.要求信访人提供更多材料后再协调

答案：B

6.《信访工作条例》规定，信访人对复查意见不服的，可向哪级机关申请再次复查？

A.同级人民政府

B.