2025年金融行业运营部外包人员外包人员薪酬手册.docx

2025年金融行业运营部外包人员外包人员薪酬手册

第1章总则与职责界定

1.1外包人员定义与分类

依据《中华人民共和国劳动合同法》及金融行业外包业务管理办法，本手册所称“外包人员”是指由本行与第三方外包服务商签订正式劳动合同，但在本行运营部指定业务条线（如柜面、科技运维、数据分析等）提供劳动服务的员工。其法律主体身份为第三方，但业务归属为本行。②分类维度包括：按业务场景分为“前台业务外包人员”（如大堂经理、柜员）与“后台职能外包人员”（如系统维护工程师、数据分析师）；按用工性质分为“全职外包”（35人以上）与“兼职外包”（35人以下）；按技能层级分为“初级执行岗”与“高级专