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快递行业仓储部仓储员快递货物入库管理手册

第1章仓储作业基础与人员资质

1.1入库作业标准流程

入库作业始于单据审核，作业员需核对快递运单号、寄件人信息、货物描述及重量尺寸，确保单证信息真实有效，杜绝“假单”或信息不符的货物进入仓库。货物摆放需遵循“五距”原则，即与墙、柱、顶、地面及其他货物保持50cm以上的安全距离，防止货物倒塌挤压导致火灾或损坏，同时预留通道宽度不小于1.2米以确保叉车作业安全。

货物堆码应实行“轻放轻码、重放重码”，利用货物重心稳定原则，将重货码放底层，轻货码放上层，并在堆垛间设置缓冲垫或填充物，防止堆垛变形。入库前必须执行“五核对”制度，即核对单证、核对数量、核对质量、核对包装完好性及核对收货人信息，确认无误后方可开启电子锁或进行人工开箱。开启货物后，需进行外观检查，重点查看外包装是否有破损、受潮、变形或污损痕迹，如发现异常立即拍照留证并上报，严禁将受损货物混入正常库存。

完成验收后，必须执行“五关”检查，即关单、关货、关数、关电、关账，确保库存系统数据与实物一致，并通过扫码枪完成入库扫描，唯一的入库凭证。

1.2货物验收与数量核对

验收人员需依据《货物验收标准作业指导书》执行，对货物外包装的完整性、清洁度及标识清晰度进行目视检查，发现外包装破损需立即隔离处理，防止二次污染。核对数量时，应使用高精度电子秤对货物进行称重