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铁路运输管理与规划手册（执行版）

第一章总则

第一节适用范围

第二节法律依据

第三节管理目标与原则

第四节管理职责与分工

第五节术语定义

第六节本手册的实施与更新

第二章铁路运输组织管理

第一节运输组织体系

第二节运输计划管理

第三节运营调度指挥

第四节调车作业管理

第五节信号与通信管理

第六节车辆与设备管理

第三章铁路运输规划与设计

第一节运输网络规划

第二节线路布局与选线

第三节车站与枢纽规划

第四节信号系统设计

第五节供电与供风系统

第六节环境保护与可持续发展

第四章铁路运输运营控制

第一节运营调度控制

第二节运输过程监控

第三节信息管理系统建设

第四节安全生产管理

第五节质量控制与监督

第六节事故应急与处理

第五章铁路运输服务质量管理

第一节服务质量标准

第二节客运服务管理

第三节货运服务管理

第四节服务流程与规范

第五节服务反馈与改进

第六节服务评价与考核

第六章铁路运输安全管理

第一节安全管理组织架构

第二节安全生产责任制

第三节安全培训与教育

第四节安全隐患排查与治理

第五节安全设施与设备管理

第六节安全考核与奖惩机制