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智能化客服服务协议2026年系统对接合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

乙方（服务接受方）：_______

地址：_______

联系人：_______

联系电话：_______

鉴于甲方拥有先进的智能化客服系统，乙方希望接入该系统以提升自身客户服务能力，双方经友好协商，就智能化客服系统对接事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方同意向乙方提供智能化客服系统接入服务，包括但不限于以下内容：

（1）提供系统接入接口及文档；

（2）提供必要的技术支持，包括但不限于系统安装、调试、培训等；

（3）确保系统稳定运行，保障服务质量；

（4）根据乙方需求，提供定制化功能开发服务。

1.2乙方同意按照甲方要求，提供必要的硬件设备、网络环境及数据接口，确保系统正常运行。

二、服务期限

2.1本协议有效期为_______年，自双方签字盖章之日起生效。

2.2本协议期满后，如双方无异议，可自动续签_______年。

三、费用及支付

3.1乙方应向甲方支付智能化客服系统对接费用，具体金额及支付方式如下：

（1）系统对接费用：_______元；

（2）年服务费：_______元/年；

（3）定制化功能开发费用：根据实际开发需求另行协商。

3.2乙方应在签订本协议后_______个工作日内支付系统对接费用