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产品召回计划公告函(4篇)

产品召回计划公告函第(1)篇

尊敬的合作伙伴:

本公司近期在生产过程中发觉部分产品存在质量隐患,经技术部门排查确认,存在潜在的安全风险,已按照国家相关法律法规及公司质量管理制度,启动产品召回计划。为保障消费者权益,维护公司良好声誉,现就召回事宜通知

一、召回产品信息

本次召回的产品为XXXXX型号(产品编号:XXXXX),生产批次为XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日。产品主要涉及以下问题:

1.产品在使用过程中可能出现结构变形,影响使用安全;

2.部分产品在运输过程中存在包装破损,可能导致产品受潮或功能失效;

3.产品标识信息不全,无法准确识别产品型号及生产日期。

二、召回范围及方式

本次召回将针对上述问题的产品进行全面检测与质量筛查,召回范围涵盖所有已售出的该型号产品。召回方式包括:

通过销售平台进行产品下架;

通过客服进行产品查询与退换;

产品到店进行免费检测与更换。

三、召回时间安排

召回计划将于XXXX年XX月XX日正式启动,预计于XXXX年XX月XX日前完成全部召回工作。如您持有该型号产品,敬请及时联系本公司客服或前往指定门店办理相关手续。

四、合作支持与配合

为保证召回工作顺利推进,本公司诚挚邀请您配合以下事项:

请于XXXX年

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