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银行的实习日记

篇1：银行实习日记

今日是正式来行的第一天，恰好又是周四，原来通知八点以前到要开晨会，后来临时有变，晨会取消了。上午的工作很平淡，我感到柜员工作的平凡和繁忙。特殊是我坐在韩雪老师的身边，她的服务态度和娴熟的操作让我深感佩服。的确平凡的岗位也能做出一番成果，在她引导下我再次温习了点钞的基本技能，并目睹她一系列的客户服务操作流程：如注册验资收费100元，公司询问服务收入10元，柜面挂失业务等。

下午的状况有点不寻常，一位客户拿着一美元来行要使用理财宝进行外币存款，存上后，却又马上要再兑换成人民币，于是又取出外币，兑换后接着存上。柜员王静师姐很急躁的帮这位客户重复着操作，她