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推销员职业技能鉴定题库答案与解释
一、单选题(只有一个正确答案)
1.销售人员在推销产品前,首先应该做的工作是?
A.介绍产品的价格
B.了解客户的需求
C.宣传企业的历史
D.展示产品的功能
答案:B
解析:推销的核心是满足需求,了解客户需求是制定销售策略的基础。
2.下列哪项属于销售拜访的准备工作?
A.随意挑选礼品
B.制定详细的拜访计划
C.去寻找客户
D.跟随领导去
答案:B
解析:充分的准备包括了解客户背景、制定沟通目标等,是提高拜访成功率的关键。
3.销售人员在与客户沟通时,保持眼神交流的时间通常建议是多少?
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