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2026年郑州市上街区广播电视台（融媒体中心）人员招聘笔试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在商场购物时，因地面湿滑不慎摔倒受伤。商场工作人员称地面湿滑是由于清洁工操作不当所致，但张某认为商场未尽到安全保障义务。根据《民法典》相关规定，商场作为经营者，对消费者负有安全保障义务，若未尽到合理限度范围内的安全保障义务，造成消费者人身损害的，应当承担侵权责任。本案中，商场未提供符合安全标准的环境，导致张某受伤，商场应承担相应的侵权责任。（）

A、商场不应承担责任，因地面湿滑是清洁工操作不当所致

B、商场应承担全部责任，因未尽到安全保障义务

C、张某应自行承担责任，因自身不慎摔倒

D、商场承担部分责任，张某承担部分责任

答案：B

解析：根据《民法典》第一千一百九十七条，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，商场作为经营场所的管理者，未提供符合安全标准的环境，导致消费者张某受伤，商场未尽到安全保障义务，应承担侵权责任。选项A错误，商场作为管理者仍需承担相应责任；选项C错误，商场未尽到安全保障义务是导致损害的主要原因；选项D错误，商场应承担全部责任。故选B。

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