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2026年宁夏回族自治区吴忠市广播电视台（融媒体中心）人员招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品价格标签与实际价格不符，遂要求超市退还多收的货款。超市工作人员以张某未提供购物小票为由拒绝退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，下列说法正确的是()。

A、超市有权拒绝退款，因为消费者未能提供购物小票

B、消费者有权要求超市退还多收的货款，无需提供购物小票

C、超市应提供其他证据证明商品标价准确，否则需承担侵权责任

D、消费者只能通过协商解决争议，不能向有关部门投诉（）。

答案：B

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务不符合质量要求的，应当按照国家规定、当事人约定退货，或者更换。在本题中，超市标价与实际价格不符，属于提供商品价格信息不真实的行为，消费者有权要求退还多收的货款。消费者权益保护法第二十二条规定，经营者提供商品或者服务时，应当明码标价。因此，超市不能以消费者未提供购物小票为由拒绝退款。B项正确。A项错误，超市无权以未提供购物小票为由拒绝退款。C项错误，超市应承担提供真实价格信息的责任，而非消费者提供证据证明标价错误。D项错误，消费者可以通过协商、投诉等多种方式解决争议。故选B。

2．李某在公园散步时，