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2026年智能家居售后服务合同合同三篇

篇一

甲方（服务提供方）：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

联系人：____________________

乙方（服务接受方）：____________________

地址：____________________

联系电话：____________________

联系人：____________________

鉴于甲方提供智能家居产品，乙方作为智能家居产品用户，双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，就甲方为乙方提供售后服务事宜达成如下协议：

一、服务内容

1.1甲方应按照本合同约定，为乙方提供的智能家居产品提供售后服务，包括但不限于以下内容：

（1）产品安装、调试、维护；

（2）产品故障排查及维修；

（3）产品升级及软件更新；

（4）产品使用指导及咨询服务；

（5）其他双方约定的服务内容。

1.2甲方应在收到乙方产品售后服务的申请后，按照以下时限进行响应：

（1）产品安装、调试：自乙方收到产品之日起3个工作日内；

（2）产品故障排查及维修：自乙方提交故障信息之日起1个工作日内；

（3）产品升级及软件更新：根据甲方产品升级计划执行；

（4）产品使用指导及咨询服务：随时提供。

二、服务期限

2.1本合同自双方签字（或盖章）之日