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外贸数字化转型策略与实践

目录

一、文档综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

二、外贸数字化转型的核心理念与框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.1数字化时代的贸易特征理解．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

2.2数字化转型的理论支撑．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

2.3构建企业数字化转型顶层设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9

三、外贸数字化转型关键领域（一）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.1拓展线上营销渠道体系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

3.2线上线下结合的营销推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

3.3全生命周期客户关系构建．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16

四、外贸数字化转型关键领域（二）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.1线上交易与订单管理优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

4.2客户关系管理系统深化应用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．