原创力文档3天突击过审2021德语游戏客服面试必刷题库及标准答案
一、单项选择题（总共10题，每题2分）
1.德语中“游戏任务”的正确表达是？
A.AufgabeB.MissionC.AufragD.Auftrag
2.玩家反馈游戏内Bug时，客服的第一步应该是？
A.立刻承诺修复B.记录详细信息C.让玩家等待D.直接转技术部门
3.德语中“公会”的常用表达是？
A.GildeB.VereinC.GruppeD.Klub
4.面对德国玩家投诉，以下哪种沟通方式更合适？
A.使用过于热情的语气B.直接切入问题核心C.避免使用敬语D.模糊回
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