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2025年来宾市政务服务中心（综合窗口）人员招聘笔试备考试题及答案解析

一、选择题（每题5分，共50分）

1.以下哪项不属于来宾市政府服务中心综合窗口的工作职责？

A.受理行政审批事项

B.提供政策咨询

C.负责窗口工作人员的招聘与培训

D.受理投诉举报

答案：C

2.来宾市政务服务中心综合窗口工作人员应具备以下哪种职业素质？

A.严谨的工作态度

B.出色的沟通能力

C.高效的时间管理能力

D.所有以上选项

答案：D

3.在处理行政审批事项时，以下哪个环节不是综合窗口工作人员的职责？

A.接收申请材料

B.审核申请材料

C.制作审批文件

D.发放审批文件

答案：C

4.来宾市政务服务中心综合窗口工作人员在接待群众时应遵循以下哪项原则？

A.尊重群众

B.热情服务

C.依法行政

D.所有以上选项

答案：D

5.以下哪种情况不属于综合窗口工作人员应报告给上级领导？

A.群众反映问题无法解决

B.发现行政审批事项存在严重问题

C.窗口工作人员违反工作纪律

D.窗口工作人员受到表扬

答案：D

二、判断题（每题5分，共30分）

1.来宾市政务服务中心综合窗口工作人员在接待群众时，应主动提供帮助，解答疑问。（正确）

2.综合窗口工作人员在处理行政审批事项时，可以自行更改审批流程。（错误）

3.来宾市政务服务中心综合窗口工作人