联通助老活动策划方案(3篇).docxVIP

第1篇

一、活动背景

随着我国人口老龄化趋势的加剧，老年人群体在信息化时代面临着诸多不便。为了帮助老年人更好地融入数字生活，提升他们的生活质量，中国联通特举办“联通助老”活动，旨在通过一系列贴心服务，让老年人享受到便捷、安全的通信服务。

二、活动目标

1.提高老年人对信息化产品的认知度和使用率。

2.帮助老年人解决在使用通信产品过程中遇到的问题。

3.增强老年人对联通品牌的认同感和忠诚度。

4.营造全社会关爱老年人的良好氛围。

三、活动主题

“智慧联通，乐享生活”

四、活动时间

2023年10月1日至2023年12月31日

五、活动对象

全国范围内60岁以上的老年用户

六、活动内容

（一）宣传推广阶段（10月1日-10月15日）

1.线上线下同步宣传：

-利用联通官方微信公众号、微博、抖音等平台发布活动信息。

-在联通营业厅、社区、公园等公共场所张贴宣传海报。

-与社区、老年大学等机构合作，开展线下宣传活动。

2.开展主题讲座：

-邀请专业人士在社区、老年大学等地开展信息化知识讲座，普及手机、宽带等产品的使用方法。

3.制作宣传视频：

-制作“联通助老”宣传视频，通过故事讲述老年人的信息化需求，展示联通的服务特色。

（二）服务体验阶段（10月16日-11月30日）

1.免费检测服务：

-在联通营业厅设立“助老服务台”，