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2026年教育入驻客服外包合同

甲方：（以下简称“委托方”）乙方：（以下简称“服务方”）

鉴于委托方需要对教育入驻业务提供专业客服支持，以提升服务质量，满足客户需求，双方本着平等互利的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合同标的

乙方同意为委托方提供教育入驻业务的客服外包服务，包括但不限于在线咨询、问题解答、用户引导、售后服务等。第二条合同价款

1.本合同总价款为人民币壹佰万元整（￥100,000.00元）。

2.付款方式：委托方应于合同签订之日起10个工作日内支付50%的预付款，剩余50%的款项应在乙方完成服务并经委托方验收合格后10个工作日内支付。第三条合同期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2026年1月1日起至2026年12月31日止。

2.本合同期满后，如双方无异议，可协商续签。第四条双方权利义务,1.委托方义务：-按合同约定向乙方支付服务费用；

-向乙方提供必要的资料和配合，包括但不限于教育入驻业务的相关政策、流程、常见问题解答等；,-对乙方提供的服务进行监督和验收，并提出合理意见和建议；

-对乙方在工作中接触到的一切保密信息承担保密责任。

2.服务方义务：-按合同约定提供优质的客服外包服务，确保服务质量符合委托方要求；,-按时完成委托方交付的工作任务，保证服务质量稳定；,-对工作中接触到的一切