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管理学辅修考试试卷

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的本质是什么？()

A.对资源的有效配置

B.决策制定

C.指挥和协调

D.以上都是

2.以下哪一种管理职能不属于战略管理的范畴？()

A.计划

B.组织

C.控制

D.激励

3.在组织结构中，哪种结构形式强调跨部门协作？()

A.直线制结构

B.职能制结构

C.分部制结构

D.矩阵制结构

4.领导者的三大基本职能是什么？()

A.计划、组织、控制

B.领导、激励、沟通

C.指挥、协调、控制

D.规划、指导、监督

5.以下哪一种激励理论认为人的行为是由外部因素驱动的？()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.强化理论

6.沟通的七个C原则中，哪一个是沟通的基本原则？()

A.完整性

B.清晰性

C.一致性

D.及时性

7.决策过程中的风险分析主要考虑哪些因素？()

A.可能性、影响、严重性

B.成本、效益、时间

C.机会、挑战、创新

D.资源、技术、市场

8.全面质量管理（TQM）的核心理念是什么？()

A.质量是检验出来的

B.质量是顾客满意度的体现

C.质量是持续改进的结果

D.质量是生产出来的

9.战略规划的关键步骤