招商银行笔试真题及详细答案
第一部分行测(40题,每题1.5分,共60分)
一、言语理解与表达(10题)
1.近年来,随着金融科技的快速发展,商业银行的服务模式正经历深刻变革。传统柜台业务逐渐被智能终端替代,手机银行、网上银行的用户数量呈指数级增长。但与此同时,部分老年客户因不熟悉智能设备操作,面临“数字鸿沟”问题。银行在推动数字化转型的同时,需______老年群体的需求,通过优化线下服务、开展公益培训等方式,确保金融服务的普惠性。填入画横线部分最恰当的一项是()
A.关注B.适应C.满足D.兼顾
答案:D
解析:题干核心是银行既要推进数字化转型(主要方向),又要照顾老年
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