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  • 2026-05-28 发布于福建
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2026年延时错时预约服务落实规范测试题.docx

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2026年延时错时预约服务落实规范测试题

一、单选题(每题2分,共20题)

1.根据《2026年延时错时预约服务落实规范》,企业应至少提前()小时发布预约信息。

A.6小时

B.12小时

C.24小时

D.48小时

2.若某餐饮企业因设备故障无法提供延时服务,应至少提前()通知消费者。

A.2小时

B.4小时

C.6小时

D.8小时

3.在北京,延时服务通常指工作日结束后,提供()小时以上的服务。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

4.上海某商场实施错时预约,针对老年人群体设置了()专属时段。

A.17:00-19:00

B.18:00-20:00

C.19:00-21:00

D.20:00-22:00

5.深圳某公园的延时开放时间通常为()小时。

A.2小时

B.3小时

C.4小时

D.5小时

6.《规范》要求,企业应设置()以上的错时服务窗口或区域。

A.1个

B.2个

C.3个

D.4个

7.若某企业因客流不足取消延时服务,应通过()渠道提前告知消费者。

A.微信公众号

B.报纸广告

C.门店海报

D.电视新闻

8.天津某医院实行错时挂号,夜间挂号服务通常在()开放。

A.17:00

B.18:00

C.19:00

D.

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