鸡西市恒山区(2025年)网格员考试练习题（附答案）.docxVIP

鸡西市恒山区(2025年)网格员考试练习题（附答案）.docx

鸡西市恒山区(2025年)网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共15题，每题2分，共30分）

1.根据《黑龙江省社区工作者管理办法（2024修订）》，鸡西市恒山区网格员的主要职责不包括以下哪项？

A.采集网格内人口、房屋、企业等基础信息

B.协助社区调解邻里纠纷、家庭矛盾

C.参与社区公共设施建设项目的招投标

D.宣传国家政策法规及恒山区重点工作部署

答案：C（网格员职责侧重服务与信息收集，不涉及项目招投标等行政决策）

2.恒山区某网格内一居民楼因冬季取暖管道老化发生漏水，导致楼下住户墙面受损。作为网格员，首先应采取的措施是：

A.直接联系物业公司要求赔偿

B.拍照记录现场情况并安抚双方情绪

C.组织双方签订赔偿协议

D.上报社区并联系供热部门检修

答案：B（现场记录与情绪安抚是处理纠纷的第一步，后续再协调专业部门）

3.依据《鸡西市网格化服务管理条例》，网格员对网格内发现的安全隐患应在多长时间内上报至社区网格化服务管理平台？

A.1小时

B.2小时

C.30分钟

D.当日

答案：A（条例明确规定紧急隐患需1小时内上报）

4.恒山区奋斗社区有一名独居低保老人张奶奶（78岁），近日网格员发现其家门长期紧闭、电话无人接听。此时网格员最合理的做法是：