2025年地面服务操作与流程手册.docx

2025年地面服务操作与流程手册

第1章地面服务基础理论与安全规范

1.1航空器地面服务通用术语定义

在航空器全生命周期管理中，“地面服务”特指飞机从停放在跑道或滑行道区域开始，直至完成后续维护、检修或转场飞行前的所有支持性活动。根据中国民航局（CAAC）发布的《民用航空器地面服务管理规则》（CCAR-99部），该定义涵盖从地面保障人员（GSP）与航空器机务人员（ASM）之间的协作，以及地勤人员与旅客、机组人员的互动环节。本手册中的“停机位”是指飞机在静止状态下，其机翼下沿至轮子中心线之间，以及机身后沿至轮子中心线之间的矩形区域，这是地面服务作业的核心作业面，也是所有安全隔离的第