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《医院信息化系统应急预案》

一、总则

1.编制目的

为保障医院信息化系统在突发事故中的稳定运行，规范应急响应流程，明确各部门职责分工，确保患者诊疗数据安全及医疗业务连续性。本预案适用于医院HIS、LIS、PACS等核心系统遭受网络攻击、硬件故障、数据泄露等紧急事件的处置。

2.编制依据

《中华人民共和国传染病防治法》（2019年修订）

《突发公共卫生事件应急条例》（国务院令第376号）

《医疗机构管理条例》（国务院令第149号）

《信息安全技术个人信息安全规范》（相关技术标准）

《生产安全事故应急条例》（国务院令第708号）

《医院信息化建设标准》（卫办医发〔2012〕24号）

3.适用范围

覆盖医院本部及所属8个分院，包含电子病历系统、影像存档与通信系统（PACS）、实验室信息管理系统（LIS）、医院资源计划系统（HRP）等12个核心业务系统。适用于系统可用率低于80%、数据完整性受损超过5%、单点故障影响超过30分钟等情形。

4.工作原则

坚持生命至上、安全第一，实行统一指挥、分级负责，确保信息安全和业务连续性。建立预防为主、快速响应、持续改进的三级防控体系，实行7×24小时值班制。

二、基本情况

1.单位概况

医院位于市中心，占地面积万平方米，设有42个临床科室，信息化系统日均处理数据量达230TB。现有服务器集群包含3台IBMPower9主机（配置256核CP