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物流客户服务授课计划(14物流1,2).pdf

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    __2014___至__2015___学年第二学期授课计划

    页学时分配讲授实训实操参观调查考试测验小计课外作业备注课题一课题二课题三物流客户回访方案设计物流客户回访方案实施物流客户回访信息分析及回访报告的撰写技能训练物流客户回访技能训练模块五物流客户信息归类整理和评价课题一课题二物流客户信息管理流程

    课程名称：物流客户服务

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